Para reservas entre em contato conosco pelo Tel:(27)3242-1438, ou envie um email para pousadatimoneiro@gmail.com
Para maior conforto dos hóspedes comunicamos nossa política de reservas e cancelamentos:
POLÍTICA DE RESERVAS |
As reservas podem ser feitas por telefone ou solicitadas por e-mail e tem uma validade de 3 (três) dias úteis sem depósito. Após esse período se não for confirmado o depósito são automaticamente expiradas do sistema.
Para confirmação da reserva é necessário efetuar um depósito de 50% do valor total da estadia na conta bancária fornecida pela pousada e encaminhar o comprovante de depósito para o setor financeiro no email: pousadatimoneiro@gmail.com. |
POLÍTICA DE CANCELAMENTOS
Os pedidos de cancelamentos deverão ser encaminhados por escrito a pousadatimoneiro@gmail.com
Os cancelamentos serão cobrados conforme mostrados no quadro abaixo:
Baixa Temporada
(de 01 de Março a 14 de julho e de 01 de agosto a 15 de Dezembro)
|
Até 7 dias de antecedência |
Sem custo |
Menos de 7 dias de antecedência |
50% do total da reserva |
Alta Temporada
(de 16 de dezembro a 28 de fevereiro e de 15 a 30 de julho) |
Até 10 dias de antecedência |
Sem custo |
Menos de 10 dias de antecedência |
50% do total da reserva |
Pacotes Especiais
(Reveillon, Carnaval e Semana Santa e outros) |
Até 10 dias de antecedência |
25 % do total da reserva |
Menos de 10 dias de antecedência |
Total da reserva * |
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva *.
* Fica a critério da Pousada, dar ou não carta de crédito de diárias, para ser utilizada em um período futuro estipulado em cada situação.
O usuário poderá providenciar sua substituição por outro passageiro, nas mesmas condições, na mesma data.
NO SHOW
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 hs. Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 10 dias).
|