POLÍTICA DE CANCELAMENTO
POLÍTICA DE CANCELAMENTOS
Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados por escrito a pousadatimoneiro@terra.com.br
Os cancelamentos serão cobrados conforme mostradas no quadro abaixo:
Baixa temporada
(De 03 Março a 15 Dezembro) |
Até 15 dias de antecedência |
Sem custo |
Menos de 14 dias de antecedência |
50% do total da reserva |
Alta Temporada
(De 15/Dezembro a 29/Fevereiro) |
Até 15 dias de antecedência |
Sem custo |
Menos de 14 dias de antecedência |
50% do total da reserva |
Pacotes Especiais
(Reveillon, Carnaval e Semana Santa e outros) |
Até 15 dias de antecedência |
25 % do total da reserva |
Menos de 14 dias de antecedência |
Total da reserva * |
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva *.
* Fica a critério da Pousada, dar ou não carta de crédito de diárias, para ser utilizada em um período futuro estipulado em cada situação.
O usuário poderá providenciar sua substituição por outro passageiro, nas mesmas condições, na mesma data.
NO SHOW
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 hs. Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 14 dias).
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